Ruta de 12 semanas

Semana 1 — Mentalidad — Mentalidad comercial ganadora: actuar con responsabilidad, disciplina, hambre de aprender y resiliencia.

Semana 2 — Mentalidad — Responsabilidad sin excusas: pedir ayuda, corregir rápido y cumplir sin recordatorios.

Semana 3 — Resultados — Prospección con sistema: dejar de esperar clientes y construir actividad diaria.

Semana 4 — Atención — Psicología y comprensión del cliente: leer necesidades, motivaciones y criterios de decisión.

Semana 5 — Atención — Comunicación y presentación profesional: transmitir valor con claridad, seguridad e imagen congruente.

Semana 6 — Atención/Resultados — Negociación de valor: defender valor, preparar acuerdos y tomar mejores decisiones.

Semana 7 — Atención — Manejo de objeciones: escuchar, comprender y responder sin presionar.

Semana 8 — Resultados — Cierre consultivo: reconocer señales y acompañar la decisión con ética.

Semana 9 — Atención/Resultados — Seguimiento y fidelización: mantener conversaciones, recuperar oportunidades y construir relación.

Semana 10 — Atención — Experiencia Premium: hacer que el cliente se sienta reconocido, seguro y bien asesorado.

Semana 11 — Resultados — CRM e indicadores: organizar oportunidades y convertir datos en decisiones.

Semana 12 — Mentalidad/Resultados — Plan de carrera y resultados sostenibles: integrar hábitos, metas, indicadores y próximos pasos.

Qué desarrollarás

Mentalidad: disciplina, resiliencia, responsabilidad, liderazgo personal.

Atención: escucha, comunicación, experiencia, negociación, seguimiento.

Resultados: prospección, CRM, indicadores, cierre, plan de mejora.

Formato

Una sesión presencial de dos horas por semana, seguida de siete días de aplicación práctica. Cada participante trabaja con situaciones reales, registra evidencia y recibe retroalimentación en la siguiente sesión.